CUADRO COMPARATIVO
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E-business
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E-commerce
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E-marketing
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¿Cuál es su relación?
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Estrategia global orientada a redefinir los procesos
de negocio ya existentes, con el soporte de la tecnología y con el objetivo
de maximizar la rentabilidad y el valor hacia el consumidor.
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Engloba un rango mayor de actividades más allá de
las puramente transaccionales, por lo que desde ese punto de vista se puede
considerar que el e-commerce forma parte del e-marketing.
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Es un conjunto del e-business en el que utilizan medios electrónicos
para llevar a cabo actividades de marketing con el fin de lograr los
objetivos de marketing establecidos.
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¿Cuál es su diferencia?
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Cubre procesos internos como producción, administración de
inventario, desarrollo de productos, administración de riesgos, finanzas,
desarrollo de estrategias, administración del conocimiento y recursos humanos
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El e-commerce cubre los procesos por los cuales se llega a los
consumidores, proveedores, incluyendo actividades como ventas, marketing y
toma de decisiones.
La estrategia es más estrecha, orientada a las ventas y es más
simple.
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Es la traducción del marketing tradicional en
términos de internet, donde es necesario añadir al conocimiento que se tiene
sobre las herramientas disponibles. Para establecer conceptos que alcancen a
dichos usuarios de forma efectiva mediante acciones de e-commerce y con una
orientación e-business.
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